PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE INFORMACIÓN

PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD DE INFORMACIÓN
Planificación	Red de docentes		El  tutor que asume el curso debe  tener características como: Ser Ingeniero de Sistemas  con especialización en seguridad informática Debe ser una persona íntegra con buenos valores y facilidad de expresión. Debe tener un buen dominio en el manejo de herramientas tecnológicas. Debe contar con conocimientos en entornos virtuales de aprendizaje así como también conocer las diferentes herramientas para potencializar el aprendizaje en ambientes virtuales. Debe contar con  mínimo una certificación como auditor Líder de la norma ISO 27001:2013  y/o algún certificación como: CISM, CISA, CRISC, CISSP ó CEH
	Otros profesionales		El curso debe contar  con el respaldo de  un profesional en seguridad informática  quien realizará un conjunto de prácticas  y resolverá dudas e inquietudes del SGSI (Sistema de Gestión de Seguridad dela Información). Es de aclarar que este profesional será un apoyo para el componente práctico que tendrá el  director del curso.
	Estudiantes		El curso está dirigido a estudiantes con las siguientes características: Alumnos entre 18 y 25 años que haya cursado sus estudios  de educación media. Alumnos que cuenten  facilidad de conexión a internet, debido a que el curso es virtual. Tener conocimientos básicos en herramientas  de comunicación asincrónicas como Correo Electrónico,  foros de discusión  y   manejo de herramientas  web 2.0. Alumnos con conocimientos en sistemas o carreras afines. Conocimientos básicos en informática, como uso de herramientas de ofimática, bloc de notas, sistemas operativos e internet. Conocimiento y manejo en entornos AVA o  entornos de naturaleza similar.
	Perfil del plan		El plan tutorial será un acompañamiento del docente a todos los estudiantes del curso,  para realizar dicho acompañamiento se recurrirá a herramientas de tipo sincrónico como chat, skype, web Confernce. Igualmente se utilizaran herramientas de tipo asincrónico como el correo del curso,  foros de dudas e inquietudes, foros de participación colaborativa de estudiantes., video tutorial realizados por el docente.  El docente  utilizará una agenda de atención que le permitirá emplear la atención de manera organizada y coordinada con los estudiantes.
	Duración		16 semanas.
Diseño		Necesidades	El  plan tutorial  se desarrolla para solventar las siguientes necesidades: Desorientación de los estudiantes en algunas temáticas de la especialización en seguridad informática,  de la ingeniería de sistema y carreras afines. Falta de manejo de los contenidos básicos que requiere  el curso. Desorientación en el manejo de la plataforma del curso. Dudas e inquietudes que no son resueltas en los contenidos del entorno de conocimientos.
		Objetivos	Los objetivos que se persiguen con el plan tutorial son: Fomentar en el estudiante el conocimiento básico de la seguridad. Potencializar el aprendizaje a través del acompañamiento permanente del estudiante. Disminuir la tasa de deserción de los estudiantes a consecuencia de  la sensación de soledad del estudiante. Mejorar tanto las estrategias de enseñanza del docente como la capacidad de aprendizaje del estudiante, adaptando siempre las estrategias de enseñanza al tipo de inteligencia y la capacidad de aprendizaje del estudiante. Motivar al estudiante  hacia el aprendizaje autónomo, basado en la propia regulación, el  sentido crítico y la  interacción con el docente.
		Recursos	Las herramientas formativas que se utilizan en el curso son: Guías de aprendizaje: Son el material de aprendizaje autónomo que posee el estudiante, son contenidos cuidadosamente estudiados y definidos por el docente para introducir al estudiante hacia las temáticas de cada unidad. Practicas: Con el acompañamiento del profesional de seguridad informática el estudiante realizará  prácticas que permitirán  profundizar y poner en práctica los contenidos teóricos del curso. Foros de aprendizaje colaborativo: Son espacios donde el estudiante podrá interactuar planteando inquietudes con sus compañeros y retroalimentándose con las respuestas que surgen al interior del grupo. Video Conference: Se realizará una sesión de conferencia  en cada momento del curso, en dichas sesiones se profundizará sobre los contenidos de cada unidad.
Implementación	Espacios		El curso utiliza los entornos AVA  tendrán tres  entornos principales en los cuales el tutor implementará su  plan tutorial: Guías de aprendizaje: Este componente de formación  se  incorporará dentro del entorno de conocimiento del curso. Practicas: Se implementará en el entorno  de componente práctico. Foros de aprendizaje colaborativo: Se implementará en el entorno de aprendizaje colaborativo, se destinará un foro para cada momento del curso. Video Conference: Se utilizará  una herramienta del tipo adobe Connect con el fin de reunir a los estudiantes y el tutor.
	Estrategias didácticas		Se utilizarán las siguientes  estrategias didácticas: Análisis de información: El estudiante realizará una lectura de los contenidos del curso durante la primera semana de cada momento  y sacará conclusiones  de cada temática. Consultas en chat: El estudiante realizará sus preguntas individuales  usando la herramienta de chat, esto con el fin de que las temáticas de cada momento quede claras para cada estudiante. Actividad en grupo Colaborativo: El estudiante en conjunto con sus demás compañeros abordará el desarrollo de la guía colaborativa, compartirá ideas y opciones para la solución de cada problemática. El tutor ingresará una vez al día según  lo especificado en la agenda de acompañamiento, realimentará  y dará orientaciones sobre el proceso de desarrollo de la guía de trabajo colaborativo. Componente Práctico: el estudiante realizará prácticas que permitan profundizar en las temáticas que se trabajen en las actividades colaborativas. El profesional de apoyo guiará y contestará las dudas e inquietudes que surjan en el desarrollo del componente práctico. Conclusiones: El docente al finalizar cada actividad  socializará un conjunto de conclusiones en cada foro colaborativo, teniendo en cuenta las temáticas que se abordaron al interior del curso.
	Acciones/Actividades		Actividades o acciones realizadas desde las estrategias didácticas, dirigidas al acompañamiento docente Motivación: El tutor  usando la herramienta foro  colaborativo  incentivará  a los estudiantes hacia el desarrollo de las actividades del curso. Solución de dudas e inquietudes: El tutor solucionará l en  un plazo no mayor a 10 horas las dudas e inquietudes que surjan en los foros, web Conference y correo interno. Retroalimentación: El tutor retroalimentará las intervenciones de cada estudiante con el fin de corregir cualquier desviación en las temáticas del curso. Mensajes de alerta: El tutor creará un espacio noticias en donde recordará los eventos más significativos y emitirá alertas sobre las fechas de cierre de actividades y la forma de desarrollar cada actividad.
Evaluación	Criterios		Aspectos tenidos en cuenta para la acción tutorial desde lo evaluativo. Participación: el tutor revisará la participación individual de cada estudiante para verificar que en cada uno el proceso de aprendizaje. Calidad en los aportes: El tutor  evaluará las intervenciones de cada estudiante, determinando el nivel de profundidad y contenido de cada aporte. Pertinencia: El tutor evaluará la pertinencia de los aportes que realiza cada estudiante, evaluando que realmente aporten al desarrollo de cada actividad. Quices: El  curso tendrá tres quices durante el curso,  el tutor evaluará los resultados de cada estudiante  para realizar un acompañamiento personalizado en caso de que se requiera. Actividades  Colaborativas:  El tutor  realizará guías de trabajo colaborativo para medir el conocimiento e interiorización de los contenidos del curso.
	Momentos		Descripción de los alcances del acompañamiento docente desde la autoevaluación, la HeteroEvaluación y la coevaluación. Autoevaluación: El tutor facilitará a través de  las guías de aprendizaje, preguntas que contribuyan a que el estudiante se autoevalué, igualmente  en las sesiones de chat y skype permitirá que el estudiante confronte sus dudas e inquietudes y  autoevalué su aprendizaje. Coevaluación: El tutor a través de los foros promoverá la interacción grupal y la participación permitiendo que los estudiantes evalúen sus propios conocimientos basados en la retroalimentación o consejos de los demás integrantes del grupo. HeteroEvaluación: El tutor usando herramientas como la evaluación de unidad y los quices evaluará el aprendizaje de cada estudiante.
	Procedimientos		Instrumentos y dispositivos de evaluación tenidos en cuenta para el desarrollo del acompañamiento docente, incluyendo la agenda de acompañamiento. Resultados de Actividad Colaborativa: La calificación de las actividades colaborativas permitirán  conocer si las estrategias de acompañamiento han sido efectivas a nivel de cada grupo, y en caso negativo, plantear estrategias de acompañamiento que ayuden a solventas las falencias al interior del grupo. Evaluaciones y Quices: Los quices y evaluaciones del curso permitirán conocer si las estrategias de acompañamiento a cada estudiante han sido efectivas, y en caso negativo, establecer nuevas estrategias de acompañamiento personalizado para  cada estudiante. Participaciones del estudiante: Las  participaciones de los estudiantes permitirán conocer si  las estrategias de acompañamiento han funcionado para disipar dudas e inquietudes y conocer si el estudiante ha asimilado los conceptos correctamente  o si por el contrario  se deben  aplicarse otras estrategias.
			Acompañamiento individual	Acompañamiento a grupos colaborativos
Estrategias,  de acuerdo con las tipologías en el acompañamiento docente		Acompañamiento directo	El tutor realizará una realimentación de  las participaciones de cada estudiante para guiarlo hacia los fines del aprendizaje y disipar dudas e inquietudes. El tutor vía telefónica puede contactar  al estudiante y realizar recomendaciones sobre su proceso educativo. El tutor realizará recomendaciones particulares a cada estudiante sobre su proceso de formación. Dichas recomendaciones pueden ser usando los foros o medios de comunicación de la plataforma. El tutor recomendará bibliografía especializada según las necesidades e interrogantes  de cada estudiante.	Guías Colaborativas: El tutor  planteará guías colaborativas para cada grupo colaborativo, realizará intervenciones  en el grupo para orientar hacia la solución de la guía  y  la interacción grupal. Haciendo uso del espacio de Web Conference el tutor realizará  recomendaciones y sugerencias a cada grupo colaborativo. Igualmente publicará el enlace para su posterior consulta. El tutor brindará asesoría haciendo uso del correo y el foro colaborativo. El tutor  realizará preguntas que permitan un enriquecimiento del debate al interior del foro.
		Acompañamiento indirecto	El estudiante desarrollará un trabajo práctico  que le permita profundizar en las temáticas del curso. El tutor recomendará la consulta e interacción con expertos en las temáticas del curso. El tutor recomendará la vinculación y seguimiento de páginas especializadas con el tema de estudio. El estudiante  podrá ingresar al entorno de información inicial y consultar al tutor en el foro de dudas e inquietudes. El estudiante puede ingresar a la herramienta chat  en donde puede interactuar con el tutor para resolver sus dudas e inquietudes. El tutor planteará material específico para cada estudiante, buscando potencializar los diferentes tipos de inteligencias presentes en cada estudiante. El  tutor recomendará  la consulta de foros externos en donde el  estudiante complemente sus conocimientos.	El tutor recomendará bibliografía adicional  que permita el enriquecimiento del debate y las participaciones. El tutor promoverá los grupos de discusión  usando otros medios asincrónicos como linkedin, en donde el estudiante pueda participar con sus opiniones  y plantear dudas a sus compañeros de grupo y a otros grupos colaborativos. El tutor promoverá el uso de WIKI en donde se aportará a  la construcción de conocimiento colaborativo. El tutor recomendará la vinculación del grupo a grupos especializados y comunidades de aprendizaje con el fin de potencializar el aprendizaje colaborativo.